Nytt avtal med Telia
Styrelsen vill informera om att föreningen har tecknat ett nytt avtal med Telia för bredband, TV och telefoni. Avtalet innebär att vi får samma utbud som tidigare, men med möjlighet till förenklad hårdvaruhantering, vilket ger lägre kostnader för föreningen.
Avtalet inkluderar:
Bredband 1000/1000 Mbit/s
TV-paket Lagom samt tvillingabonnemang (d v s tillgång till TV i två rum)
Bredbandstelefoni
Varje lägenhet har rätt till:
En trådlös router
En TV-box
Beställning av router och TV-box
Er befintlig hårdvara (TV-box, router och Airties) kommer fortsatt att fungera som tidigare, vilket innebär att ingen uppgradering behövs för dem som är nöjda med dagens situation. Telia kommer endast att skicka ny hårdvara (TV-box och router) kostnadsfritt till de medlemmar som aktivt beställer detta.
Ni kan beställa TV-box och router kostnadsfritt via Mitt Telia på telia.se, alternativt genom att kontakta Telias Kundtjänst på tel 90 200. Föreningens medlemmar har fram till den 9 december 2025 att göra denna beställning kostnadsfritt. Beställer man hårdvara efter detta datum kommer den enskilda medlemmen debiteras separat.
Vid flytt in till eller från föreningen
En annan förändring är att måste ni kontakta Telia för att avsluta tjänsten när ni flyttar in eller från föreningen. Vid avslut får ni en retursedel från Telia för att returnera eventuella hårdvaror som router och TV-box.
Viktigt för bredbandstelefoni
Om ni önskar använda bredbandstelefonin behöver ni behålla er befintliga router, då den nya routern saknar uttag för bredbandstelefoni. Kontakta Telia för mer information.